Тарифы для клиентов WhatsApp Business API изменятся с 1 февраля

MANGO OFFICE уведомляет клиентов MANGO Диалоги, использующих канал WhatsApp Business, об изменении тарифов.

Нововведения анонсировал официальный владелец платформы WhatsApp Business, компания Facebook (Meta).

Обновления касаются стоимости коммуникаций. Если раньше клиенты оплачивали каждое шаблонное сообщение, то теперь тарифы будут считаться по диалогам, независимо от того, сколько сообщений отправили клиент или компания. Диалогом считаются все сообщения, отправленные или доставленные одному пользователю в течение 24 часов.

Согласно новым тарифам, стоимость исходящего диалога в России и Казахстане составляет 7 рублей, входящего — 4,2 рубля. Стоимость подключения осталась прежней и составляет 6 тыс. рублей.

Актуальное

MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках

23 апреля в 11:00 эксперт MANGO OFFICE Маруся Давлетшина расскажет, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ.

Информационное сообщение

С 24 апреля 2025 года отправка и прием факсов больше недоступны в Виртуальной АТС MANGO OFFICE.

MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год

Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 36%. Рост общего количества обращений внутри колл- и контакт-центров составил 65%

MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров в городах присутствия

С 14 апреля 2025 года MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров и меняет тарификацию в городах Ангарск, Архангельск, Барнаул, Белгород, Белогорск, Благовещенск, Боровичи, Брянск, Великие Луки, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Губкин, Дятьково, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Кемерово, Киров, Клинцы, Кузнецк, Набережные Челны, Новокузнецк, Новочебоксарск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Оренбург, Орск, Пенза, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Саранск, Сарапул, Свободный, Северодвинск, Старый Оскол, Сыктывкар, Томск, Улан-Удэ, Ухта, Чебоксары, Череповец, Чита, Южно-Сахалинск, Тюмень.

Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании

Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE

MANGO OFFICE вышел в финал премии РБК Петербург Digital Awards

Проект оцифровки и создания единого колл-центра двух ресторанных брендов вошел в шорт-лист номинаций «Цифровая платформа» и «Маркетинг и Продажи»

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.